Modules métier
Vue d'ensemble
Les modules sont des domaines fonctionnels activables par société. Un module doit être actif dans la société et la permission utilisateur doit être suffisante pour y accéder.
Vente
Couvre le cycle client : clients, devis, commandes, livraisons, factures et rapports.
Valeur métier : structuration du cycle commercial, réduction des ressaisies, lien entre vente, facturation et stock.
Fonctions clés : création de devis avec lignes, conversion vers commande ou facture, gestion des versions de devis, suivi des livraisons, sortie de stock à la validation d'une livraison, suivi du statut de paiement, avoirs.
Achat
Structure le cycle fournisseur : demandes d'achat, fournisseurs, prix fournisseurs, commandes d'achat, réceptions, factures.
Valeur métier : meilleure maîtrise des fournisseurs, suivi des approvisionnements, réduction des écarts, lien entre achat, stock et facturation fournisseur.
Fonctions clés : demandes d'achat avec circuit de soumission, approbation ou refus selon seuils, catalogue de prix fournisseurs, génération de bons de commande depuis une demande approuvée, rapprochement commande/réception/facture.
Stock
Assure la gestion des articles et flux.
Valeur métier : visibilité sur le stock réel, réduction des ruptures, traçabilité des entrées et sorties, support aux ventes et achats.
Fonctions clés : mouvements d'entrée et de sortie, contrôle des quantités, notifications de rupture ou sous-seuil, sessions d'inventaire, suggestions de réapprovisionnement, prévision de rupture.
CRM
Structure la relation commerciale.
Valeur métier : centralisation de la relation client, meilleur suivi commercial, pilotage des opportunités, traçabilité des actions.
Fonctions clés : création et qualification de leads, conversion en opportunité, suivi du pipeline, planification des activités, devis et factures CRM, enregistrement des paiements.
Ressources Humaines
Couvre la gestion administrative du personnel.
Valeur métier : centralisation des dossiers, meilleure traçabilité RH, simplification des demandes, confidentialité renforcée.
Fonctions clés : fiches employés, suivi des contrats et documents, gestion des présences et congés, validation multi-niveaux, bulletins de paie, portail RH avec PIN.
Workflow
Digitalise les demandes et validations.
Valeur métier : formalisation des circuits internes, réduction des validations informelles, traçabilité complète, responsabilisation des acteurs.
Fonctions clés : création de modèles de processus, formulaires dynamiques, étapes de validation, assignation à des utilisateurs ou groupes, notifications aux validateurs, historique de traitement.
Planning
Organise les projets, tâches, jalons, ressources, calendriers et portefeuilles.
Valeur métier : meilleure coordination des équipes, suivi des échéances, visibilité sur les responsabilités.
Fonctions clés : projets avec santé et avancement, tâches récurrentes, dépendances, diagramme de Gantt, chemin critique, baseline, calendrier intégré avec congés RH, gestion de la charge des ressources.
Rapports
Centralise l'analyse.
Valeur métier : aide à la décision, consolidation des données, analyse transverse, suivi de performance.
Fonctions clés : rapports spécialisés par module, builder de rapports personnalisés, filtres et tris, visualisations (tableau, barres, courbe, camembert), export CSV, sauvegarde de rapports.
Centre de support
Permet aux administrateurs tenant de déclarer et suivre les demandes d'assistance.
Fonctions clés : création de ticket avec sujet, module concerné, priorité et description, échanges dans un fil de messages, suivi des statuts, isolation par tenant.
Comptabilité & Teams
Ces modules sont prévus comme domaines activables selon le périmètre déployé.
- Comptabilité : accès aux données financières ou comptables lorsque le module est activé.
- Teams : fonctions collaboratives ou échanges internes lorsque le module est activé.